Werkstudent (m/w/d) im Vermieter Support
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die ihr Büro untervermieten möchten.
- Im Alltag wirst du vor allem am Telefon mit unseren Kunden sprechen, E-Mails beantworten und in unserem CRM System arbeiten.
- Du führst Beratungsgespräche zu unseren Services und Leistungen und unterstützt unsere Vermieter vom ersten Kontakt bis hin zur Vertragsunterschrift des Mieters.
- Alle Servicegespräche und den schriftlichen Austausch mit Kunden dokumentierst du sorgfältig in unserem CRM-System.
- Du gewinnst einen weiten Blick in die Anforderungen und Wünsche verschiedenster Kunden, analysierst interne Prozesse und identifizierst Produktverbesserungen.
Occupational fields
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was wir dir bieten:
- Ein sehr entspanntes Arbeitsumfeld mit jungen, netten Kollegen und Kunden
- Wir leben eine Kultur der offenen und direkten Kommunikation und des Vertrauens
- Mit deiner kostenfreien Mitgliedschaft im Urban Sports Club schaffst du den Ausgleich zum Büro und Unialltag
- Dich erwartet ein familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Fokus auf Eigenverantwortung
- Eine gesunde Abwechslung zwischen Remote Work und Büroalltag in unserem Büro am Friensenplatz
- Die Möglichkeit, relevante praktische Erfahrungen zu sammeln und dich entscheidend weiterzuentwickeln
Gym Subscription
Additional Vacation Days
Agile Working
Flat Hierarchies
Promotion of Employee Initiatives
Onboarding Program
Anforderungen:
- Du bist derzeit eingeschriebene/r Student/in an einer Hochschule oder Universität im Fach BWL, Marketing, Sozialwissenschaften o.ä.
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen
- Du überzeugst durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und gewissenhaft
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt
- Du trittst im Kundenkontakt auch in schwierigen Situationen souverän auf und überzeugst mit einer hervorragenden Ausdrucksweise
- Du kannst mit Feedback gut umgehen und scheust dich nicht davor, auch gegenüber anderen offen und ehrlich Feedback zu äußern
All levels welcome
Languages
German
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Customer Relationship Management
Kundenorientierung
Optional
Digitalisierung
Digitale Medien
About shareDnC GmbH
Wir sind Deutschlands führende Online-Plattform für flexible Büros und Coworking. Weit über 1.000 Firmen bieten bei uns flexible Büros an und seit unserer Gründung haben bereits mehr als 2.000 Firmen über uns ein passendes Büro gefunden. In der dynamischen Businesswelt von heute ist Flexibilität in Bezug auf die eigene Arbeitsumgebung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir helfen Unternehmen dabei erfolgreich zu sein, indem sie über uns schnell und unkompliziert ein flexibles Büro finden, das zu ihrem Business passt
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Our job offer Werkstudent (m/w/d) im Vermieter Support sounds promising? We're looking forward to your application.