Werkstudent (m/w/d) im Vermieter Support
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die ihr Büro untervermieten möchten.
- Im Alltag wirst du vor allem am Telefon mit unseren Kunden sprechen, E-Mails beantworten und in unserem CRM System arbeiten.
- Du führst Beratungsgespräche zu unseren Services und Leistungen und unterstützt unsere Vermieter vom ersten Kontakt bis hin zur Vertragsunterschrift des Mieters.
- Alle Servicegespräche und den schriftlichen Austausch mit Kunden dokumentierst du sorgfältig in unserem CRM-System.
- Du gewinnst einen weiten Blick in die Anforderungen und Wünsche verschiedenster Kunden, analysierst interne Prozesse und identifizierst Produktverbesserungen.
Berufsfelder
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was wir dir bieten:
- Ein sehr entspanntes Arbeitsumfeld mit jungen, netten Kollegen und Kunden
- Wir leben eine Kultur der offenen und direkten Kommunikation und des Vertrauens
- Mit deiner kostenfreien Mitgliedschaft im Urban Sports Club schaffst du den Ausgleich zum Büro und Unialltag
- Dich erwartet ein familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Fokus auf Eigenverantwortung
- Eine gesunde Abwechslung zwischen Remote Work und Büroalltag in unserem Büro am Friensenplatz
- Die Möglichkeit, relevante praktische Erfahrungen zu sammeln und dich entscheidend weiterzuentwickeln
Fitnessstudio-Abonnement
Zusätzliche Urlaubstage
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Anforderungen:
- Du bist derzeit eingeschriebene/r Student/in an einer Hochschule oder Universität im Fach BWL, Marketing, Sozialwissenschaften o.ä.
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen
- Du überzeugst durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und gewissenhaft
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt
- Du trittst im Kundenkontakt auch in schwierigen Situationen souverän auf und überzeugst mit einer hervorragenden Ausdrucksweise
- Du kannst mit Feedback gut umgehen und scheust dich nicht davor, auch gegenüber anderen offen und ehrlich Feedback zu äußern
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Customer Relationship Management
Kundenorientierung
Optional
Digitalisierung
Digitale Medien
Über shareDnC GmbH
Wir sind Deutschlands führende Online-Plattform für flexible Büros und Coworking. Weit über 1.000 Firmen bieten bei uns flexible Büros an und seit unserer Gründung haben bereits mehr als 2.000 Firmen über uns ein passendes Büro gefunden. In der dynamischen Businesswelt von heute ist Flexibilität in Bezug auf die eigene Arbeitsumgebung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir helfen Unternehmen dabei erfolgreich zu sein, indem sie über uns schnell und unkompliziert ein flexibles Büro finden, das zu ihrem Business passt
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Werkstudent (m/w/d) im Vermieter Support klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.